Monitoramento e gerenciamento 24×7
Client
Active Corp
About the Company
Atua no mercado de tecnologia e serviços corporativos, demandando alta disponibilidade dos ambientes que suportam suas operações e seus clientes.
Challenge

À medida que os ambientes tecnológicos se tornam mais críticos para o negócio, a necessidade de monitoramento contínuo, resposta rápida a incidentes e maior controle operacional passa a ser um fator essencial para garantir estabilidade e reduzir riscos operacionais.

A Active Corp buscava uma estrutura capaz de ampliar a visibilidade sobre sua infraestrutura e apoiar a manutenção da operação em regime contínuo.

Solution

A Lumini IT Solutions implementou um serviço de Network Operations Center voltado para monitoramento e gerenciamento de infraestrutura em regime 24×7.

  • Monitoramento contínuo da infraestrutura;
  • Acompanhamento operacional dos ambientes;
  • Gestão e tratamento de eventos e alertas;
  • Suporte especializado para estabilidade operacional;
  • Aplicação de boas práticas de governança tecnológica;
  • Operação aderente aos requisitos de segurança e proteção de dados.
Results

Com a implementação dos serviços gerenciados, a Active Corp passou a contar com:

  • Maior visibilidade sobre a infraestrutura;
  • Monitoramento contínuo dos ativos tecnológicos;
  • Maior capacidade de resposta a incidentes;
  • Redução de riscos relacionados à indisponibilidade;
  • Operação mais previsível e controlada;
  • Base mais sólida para crescimento dos serviços digitais.

 

Tecnologias e competências aplicadas

  • 24/7 NOC
  • Monitoramento de Infraestrutura
  • Gerenciamento Operacional
  • IT Governance
  • Observabilidade
  • Information Security
  • Serviços Gerenciados de Tecnologia

 

Conclusion

A parceria entre a Lumini IT Solutions e a Active Corp demonstra como serviços especializados de monitoramento e gerenciamento de infraestrutura podem contribuir para uma operação mais estável, segura e preparada para sustentar a evolução tecnológica dos negócios.