Transformando a Saúde com Tecnologia e Ciência de Dados
A tecnologia tem revolucionado o segmento de saúde, trazendo soluções inovadoras que melhoram a qualidade de vida dos pacientes. A Ciência de Dados e a Inteligência Artificial são exemplos de tecnologias que têm transformado a área, permitindo uma análise mais profunda dos dados e um diagnóstico mais preciso.
Podemos identificar padrões e tendências em grandes volumes de dados, permitindo um tratamento mais personalizado e eficiente. Além disso, essas tecnologias podem auxiliar na prevenção de doenças, através da análise de dados de pacientes e do histórico familiar.
A tecnologia tem o poder de transformar o segmento de saúde, trazendo mais eficiência e precisão no diagnóstico e tratamento de doenças.
O que podemos construir juntos?
Algoritmos antifraude para identificar:
- Incompatibilidade de procedimentos de acordo com o sexo do paciente;
- Quantidade acima do esperado de produtos em procedimentos médicos;
- Correlação entre prestadores;
- Fraude de reembolso ;
- Procedimentos eletivos de OPME (Órteses, Próteses e Materiais Especiais) que foram emergenciados além do tolerado;
- Tempo médio de internação além do esperado de acordo com a patologia e o prestador.
Análises preditivas que permitem:
- Traçar perfil de pacientes com doenças crônicas que podem ser encaminhados para uma “linha de cuidado”.
- Prever a sinistralidade total de uma carteira num período de 12 meses.
- Simular cenários de reajustes usando variáveis como frequência média de consultas, custo médio de procedimentos, etc.
- Prever churn e otimizar a rede credenciada.
Dashboards responsivos, trazendo indicadores como:
- Tempo de atendimento por especialidade
- Nível de gravidade (pouco grave, grave e muito grave)
- Fluxo de atendimento e tempo médio
- Capacidade de agendamento por serviço
- Taxa de ocupação de leitos
- Taxa de no-show
- Taxa de conversão de atendimento
- Taxa de conversão de cancelamento
- Tempo médio de permanência
- Taxa de mortalidade
- Índice de intervalo de substituição
- Índice de renovação ou giro de rotatividade de leitos
- E muitos outros.
Desenvolvimento de BOTs (robôs inteligentes) que utilizam IA para automatização de atendimentos
- Avaliar sintomas, com base no relato do cliente, para depois encaminhar para atendimento humano;
- Esclarecer dúvidas em geral sobre o hospital, valor dos procedimentos e serviços disponíveis, FAQ;
- Agendar/reagendar consultas e exames com base na agenda do hospital;
- Lembrar os pacientes com antecedência da ida ao hospital;
- Entrega digital dos resultados dos exames;
- Permitir que o cliente faça pagamentos ao hospital através da integração com sistemas de pagamento;
- Criar ou atualizar fichas cadastrais/médicas.
IA & Machine Learning para Qualificar a Taxa de Conversão de Leads
Desenvolvemos motores cognitivos capazes de aprimorar a Segmentação e Qualificação de Leads e aumentar o retorno sobre investimento (ROI).