Cliente confidencial – Instituição financeira em expansão, com atuação nacional e foco em soluções digitais e inovação.
Acerca de la Empresa
Institución financiera que se destaca por diversificación de productos bancarios e investimentos em tecnologia para modernizar seus serviços.
Com presença consolidada no mercado nacional, busca soluções digitais escaláveis para melhorar a experiência do cliente, aumentar a eficiência operacional e garantir segurança em suas operações.
Tamaño: Gran porte
Financiero
Multa: Brasil
Solución: Desarrollo de Sistemas
Desafío
El principal desafío del cliente era modernizar un sistema de Gestor de Tarifas, que ya estaba obsoleto, y desarrollar un nuevo sistema para el análisis y aprobación de clientes.
Solución
Através de uma reunião de Discovery com o time do cliente e a squad de especialistas da Lumini, entendemos os principais desafios de cada sistema e iniciamos o projeto.
Desenvolvemos um sistema core do Banco, Gestor de Tarifas, que obtém cobranças de tarifas de movimentações de clientes e investidores, envolvendo diversas funcionalidades.
Além disso, desenvolvemos uma solução de software para atender as demandas do Compliance e demais setores envolvidos, sobre a análise e aprovação de clientes, gerando valor desde a busca por dados do cliente até a análise de risco e aprovação final.
Resultados
Alta disponibilidad
Reducción de errores
Conformidad regulatoria / Calculadora de riesgos.
Eficiencia operacional.
Toma de decisiones más ágil.
Reducción de fraudes.
Mejora de la experiencia del Backoffice / Pista de auditoría.